Tuotteitamme voi ostaa vain yhdistysten, joukkueiden ja koululuokkien kautta. Jos olet kiinnostunut ostamaan tuotteitamme, mutta et tunne ketään, joka myy tällä hetkellä, voit etsiä sopivan myynnin kotisivuiltamme.

Arvioimme ja kehitämme tuotevalikoimaamme jatkuvasti niin kokojen, tuotevalikoiman kuin värien osalta. Tarkoituksemme on varmistaa, että ryhmien myyntityö olisi mahdollisimman helppoa.

Haluaisitko ostaa jonkin tuotteemme, mutta et ole varma, minkä koon valitsisit? Vertaile mittojasi alla olevaan kokotaulukkoon.

Edustajamme säilyttää pakettia 14 päivän ajan ensimmäisestä saapumisilmoituksesta. Sen jälkeen paketti palautuu meille.

Jos valitset Suoramyynnin (tilaat ja maksat verkossa) ja tilauksesi toimitetaan suoraan kotiisi, toimituskulut ovat 6 €. Ilmainen toimitus jos osto yli 55 €.

Jos ostat ja maksat verkossa ja valitset toimituksen suoraan kotiin, toimitusaika on 3–6 päivää. Jos ostat myyntiryhmältä ja valitset toimituksen Myyjäsi kautta, tuotteet toimitetaan ryhmän myyntikierroksen päätyttyä. Tarkista arvioitu toimitusaika Myyjältäsi.

Ostaessasi tuotteitamme sovelletaan kuluttajansuojalain (38/1978) luvun 6 koti- ja etämyyntiä koskevia säännöksiä. Lain mukaan sinulla on 14 päivän peruuttamis- ja palauttamisoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Palautussäännöt vaihtelevat sen mukaan, teitkö ostoksesi verkossa, jolloin sait maksamasi tavarat suoraan kotiisi, vai vastaanotitko tilauksesi Myyjän kautta.

Jos ostit väärän tuotteen tai haluat vaihtaa tuotteen toiseen, sinulla on 30 päivän maksuton vaihto-oikeus tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavien tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja virheettömässä kunnossa.

Spicy Dream- ja Home Ceremonies -tuotteilla ei ole vaihto-oikeutta.

Annamme tuotteillemme yhden vuoden takuun lähtien siitä päivästä, kun asiakas on vastaanottanut tuotteen. Takuu koskee tavanomaista käyttöä ja edellyttää, että vaatetta on käsitelty pakkauksessa olevan pesu- ja hoito-ohjeen mukaisesti.

Takaamme, että tilaamanne tuotteet ovat virheettömiä toimitushetkellä ja että ne säilyvät vähintään tuotteisiin painettuun parasta ennen -päivämäärään saakka.

Jos tästä huolimatta havaitset virheitä tuotteissamme ja haluat lähettää reklamaation, ota yhteyttä meihin numeroon 075 – 325 84 40 tai sähköpostitse infosuomi@newbodyfamily.com autamme sinua mielellämme.

Pesemällä vaatteesi oikein, et ainoastaan pidennä niiden käyttöikää, vaan säästät myös luontoa. Jos noudatat pesu- ja hoito-ohjeitamme annamme vaatteillemme yhden vuoden takuun.

Meidän on pidennettävä vaatteiden käyttöikää, jotta tekstiilien kulutus olisi kestävämpää. Nykyään yhden vaatteen käyttöikä on keskimäärin kaksi vuotta ja kolme kuukautta1. Jo kolmen kuukauden lisäys käyttöikään vähentäisi merkittävästi tekstiilien kulutuksesta johtuvia ilmastovaikutuksia, vedenkulutusta ja jätemääriä.

Joskus käy vahinko ja tulee tahroja. Lue vinkkimme tavallisimpien tahrojen käsittelyyn.

Annamme sinulle muutamia vinkkejä ja hoito-ohjeita, jotta voisit nauttia kynttilästäsi mahdollisimman pitkään. Annetut paloajat voivat vaihdella riippuen ympäristöstä, johon kynttilä on sijoitettu. Lämpötila ja ilmankosteus voivat myös vaikuttaa siihen. Normaaleissa olosuhteissa kynttilä palaa vähintään ilmoitetun ajan verran.